按实际车型缴纳通行费。 冀州西收费站全体人员始终坚持以收费为中心，在日常业务培训中加强对业务技能培训，不断增强收费人员的业务技能在工作中持续保持严谨的工作态度[详细]
2024-11-19 17:06:12
11月18日，为深入贯彻落实“五自经营”理念，冀州南收费站对宿办楼内开展隐患大排查。经排查，发现值班室门锁因使用频繁，门锁、把手回弹困难，出现损坏，站内秉持“降本增效”原则，对值班室门锁进行自主维修。 当班班长简单了解门锁的运行原理，对比正常的锁具找出损坏的配件。经研究分析，发现是门锁的锁芯损坏，导致门锁无法正常使用。班长拿着改锥、扳手等维修工具对门锁进行了维修。[详细]
2024-11-19 08:29:01
11月15日，一辆车牌号为冀A6***F的小型客车驶入衡水西收费站，收费员贴卡后收费系统提示该车为待追缴名单车辆，收费员立即上报班长前来处理。 当班班长第一时间赶到现场，利用补费平台对该车进行查询，发现该车存在“有入无出”逃费行为，需补缴通行费。[详细]
2024-11-18 13:35:24
11月16日，为提高职工的收费业务能力，熟悉新的车道软件任务车辆操作流程，更好地做好收费服务工作，衡水北站组织职工学习《河北混合车道收费系统防汛任务车辆优免功能用户操作手册》。[详细]
2024-11-18 10:49:13
11月16日，为提高收费人员业务技能和操作水平，以达到员工正确掌握软件操作流程的目的，保证收费工作的正常开展，按照分公司统一安排，冀州西收费站组织职工开展11月份收费业务培训。 此次培训主要内容为《河北混合车道收费系统防汛任务车辆优免功能用户操作手册》。[详细]
2024-11-18 10:34:53
11月17日，为进一步强化一线收费人员业务技能，提高收费人员现场突发事件的处置能力和服务能力，打造高效畅通的行车环境，衡水北收费站利用班后会组织开展特情车辆处置交流学习活动。 首先由收费班长组织学习与各类特情车辆相关的政策文件，结合近期实际收费业务当中出现的典型案例进行分析。随后再针对各类特情处理方式以及与司机的沟通技巧进行详细讲解。[详细]
2024-11-18 10:19:49
11月17日早上，一辆车牌号为蒙G***的黄牌二型货车驶入冀州南站105车道，司机称所拉货物为鲜肉，要求免费。收费员立即上报监控并喊来班长和验货员前来验货，在验货过程中发现，货物较少，体积和重量都不足80%。 在告知司机不能免费后，司机道：“我这每一箱都是鲜肉，我拉的货物不超载[详细]
2024-11-18 10:08:04
11月13日9时许，一辆救援车辆拖载一辆一型货车驶入冀州南收费站104收费车道，救援车司机将通行卡递交给在岗收费员，在支付完以后，收费员询问被拖车是否有通行卡，司机称上高速时车辆就在救援车上，只有一张通行卡。 面对司机的描述，收费员没有掉以轻心，本着认真负责的工作态度告知司机需要进一步核实情况。[详细]
2024-11-15 15:07:13
11月13日，一辆六轴货车驶入衡水北收费站106收费车道，收费员输入车型后，系统提示该车为追缴名单车辆，于是立即上报班长前来处理。 班长与稽核人员迅速赶到现场，并进行核实。经通行费补费平台查询发现，该车曾在11月1日由衡水北站驶入高速，行驶至龙华站驶出，按照三轴货车进行缴费，属于“大车小标”。[详细]
2024-11-15 15:03:51
11月13日，为进一步提高职工收费业务能力，扎实做好特殊车辆处置工作，全面提升服务质量，衡水西站组织开展收费业务知识培训。[详细]
2024-11-15 14:59:53| 共 3186 条记录，每页10条 第一页 | 上一页 | 下一页 | 最末页 第 页 |
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