了维修厂，司机感动地握着两个人的手，连连感谢：“真是谢谢你们了，帮了我的大忙。”两人笑着说：“不用客气，这是我们应该做的。” 像这样的事情，在冀州南收费站屡见不鲜，推车虽是小事，但小事最暖人心，冀州南收费站将继续秉持“服务无止境”的服务理念，不断提升服务质量[详细]
2024-08-20 10:26:44
司机承认确实有多次绕路行为，对补费的金额也没有异议，并积极配合，通过补费平台补费成功。 冀州南收费站高度重视通行费稽核追缴工作，始终保持高压态势，今后将继续坚持“应征不免，应免不征”的原则，持续利用好补费平台[详细]
2024-08-20 10:24:58
冀州西收费站S6 张洋 冀州西收费站B3 张岩 衡水西收费站S6 王振 衡水北收费站S6 田玉瑞 衡水北收费站B3 [详细]
2024-08-20 09:32:23
8月15日，一辆六轴货车在我站人工车道刷卡时，显示轴数异常，其卡内轴数信息为4轴货车，与其实际车型不符。在收费员向司机了解情况时，司机却以不清楚卡内信息为由，对其车辆的大车小标逃费行为避而不谈。 随后收费人员通过后台稽核的数据对比以及车辆的行驶本信息，最后认定司机大车小标情况属实，并且要求司机补交通行费差额。最后司机在事实面前无可争辩，补交了通行费差额[详细]
2024-08-19 12:28:18
8月16日凌晨2时，一辆一型客车驶入冀州南站收费车道，收费员在进行收费流程时，系统提示该车入口发放车型为一型货车，属出入口车型不符。 随即收费员进一步辨认并核查该车行驶证，确认该车为一型客车后，收费员先对司机说明车辆出入口车型不符的情况，然后对车头、车身、交易界面进行拍照取证，并与司机确认了实际的出入口信息。司机师傅对收费政策表示理解及认可，最终收费员按实际车型全额收取通行费。[详细]
2024-08-19 12:27:04
8月16日，为切实做好入口货车超限治理和道路安全保畅工作，杜绝非法超限超载车辆驶入高速公路造成安全隐患，冀州西站加大治理力度，狠抓工作落实，多举措做好入口称重管理工作。 一是提高思想认识。全体职工进一步强化责任意识和大局意识，充分认识到违法超限超载、冲磅等行为对通行秩序造成的不良影响，真正做到知责于心、担责于身、履责于行。[详细]
2024-08-19 12:18:27
8月16日凌晨2时，一辆一型客车驶入冀州南站收费车道，收费员在进行收费流程时，系统提示该车入口发放车型为一型货车，属出入口车型不符。 随即收费员进一步辨认并核查该车行驶证，确认该车为一型客车后，收费员先对司机说明车辆出入口车型不符的情况，然后对车头、车身、交易界面进行拍照取证，并与司机确认了实际的出入口信息。司机师傅对收费政策表示理解及认可，最终收费员按实际车型全额收取通行费。[详细]
2024-08-19 12:15:43
8月15日，一辆六轴货车在我站人工车道刷卡时，显示轴数异常，其卡内轴数信息为4轴货车，与其实际车型不符。在收费员向司机了解情况时，司机却以不清楚卡内信息为由，对其车辆的大车小标逃费行为避而不谈。 随后收费人员通过后台稽核的数据对比以及车辆的行驶本信息，最后认定司机大车小标情况属实，并且要求司机补交通行费差额。最后司机在事实面前无可争辩，补交了通行费差额，并保证马上更换OBU设备。[详细]
2024-08-19 12:13:34
8月17日，为进一步激发职工队伍活力，加强工作纪律，冀州西收费站多举措提升收费队伍素质。 一是增强服务意识。有效利用岗前动员、岗后讲评对文明服务规范标准进行强调学习，端正工作态度，强化思想认识，切实增强职工文明服务意识。 二是加强服务培训。[详细]
2024-08-19 11:45:44
虽然是件小事，但是反映了冀州南收费站全体员工始终想司乘所想，急司乘所急，以实际行动践行“服务无止境”的服务理念[详细]
2024-08-19 11:43:41| 共 3186 条记录，每页10条 第一页 | 上一页 | 下一页 | 最末页 第 页 |
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