11月1日,为进一步提升职工业务技能和服务水平,夯实业务理论知识,打造高素质收费队伍,衡水北收费站组织职工进行收费业务知识考试,对收费员近期业务知识学习效果进行检验。
此次考试依托考核云平台,通过收费考场模拟考试,考试内容涉及收费政策法规、收费窗口规范服务、企业文化、文明服务等相关知识。考试过程中,值班领导负责监考,考试过程进行全程录像录屏。全体职工严格遵守考场纪律要求,间隔座位考试,严禁作弊行为。考试结束后,大家针对错题难题进行了重点集中学习,交流经验,互学互促。
此次考试检验了近期学习成果,充分调动了职工学习的主动性和积极性,在全站形成了重视学习、崇尚学习、坚持学习的浓厚氛围,达到了以考促学的目的。(田玉瑞)
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