冀州南收费站利用班务会加强学习业务技能

11月3日，为进一步提升在岗工作效率，确保道路安全畅通，冀州南站收费一班利用班务会组织开展收费业务知识学习。

一是业务知识提问。班长对特情车辆处理流程进行提问，通过提问，既复习了以往的业务知识，又反映出当前存在的薄弱环节，并及时补充，全面提升收费员的基础业务技能。

二是规范处理流程。在了解收费、发卡的基础业务流程外，进一步明确规范大件运输车辆、绿通车辆查验流程，做到多人多点验货，绿通车辆尤其要注意出口重量。

三是讨论总结，大家集体讨论工作中的遇到的实际问题，对工作中存在的疑点，开展专项讨论，对特情进行事前预判，事中分析，事后讨论，通过互相学习交流，达到共同进步的目标。

通过学习交流，促进职工的业务技能得以提升，为站区保畅工作打下良好基础。（卢国宁）