10月21日晚,衡水北收费站ETC车道一辆货车不能正常通行,系统显示该车待追缴。司机退出车道后进入人工车道,收费员按正常流程刷卡,确认该车为追缴名单车辆,收费员立即上报班长。
当班班长迅速赶到,向司机解释道:“师傅,您的车有欠费记录,需要您补缴通行费。”司机听完语气坚定地说:“你们肯定搞错了,我这是ETC车,每次走高速都正常交费。”见司机情绪有些激动,班长安抚司机不要着急,具体欠费情况一查便知。班长将车辆疏导出车道,对欠费情况进行查询,经核查发现该车为大车小标和假冒绿通车辆,因此上了系统黑名单。经班长耐心沟通,细心讲解,司机表示理解并足额补缴了通行费。
衡水北收费站始终坚持“应征不免,应免不征”的原则,充分利用通行费补费平台,对追缴名单车辆进行通行费追缴,确保通行费颗粒归仓。(康少鹏)
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