为认真贯彻落实集团公司、石黄分公司关于假日安全保畅工作要求,有效应对国庆假期车流高峰,辛集站组织召开专题会议,全面部署国庆节期间安全保畅工作,确保收费站运营安全、畅通高效。
一是做好人员保障。严格执行24小时双人双岗和领导带班制度。认真贯彻落实集团公司、石黄分公司值班值守和应急信息报送工作要求,确保信息畅通,应急处置到位。动员全体人员假日期间不请假,遇有车流量大时后勤人员及时支援一线,确保人员充足。
二是强化工作纪律。在岗期间严守工作纪律,加强自我约束,规范工作流程,注重仪容仪表,形成节日期间的紧张感。同时加强对特殊车辆收费政策的学习,做好特情处理工作,注意方式方法,牢固树立服务意识,避免发生舆情。
三是全力保障站口畅通。提前研判国庆期间车流量,进一步完善应急预案和处置流程,加强预案演练,确保能够迅速、有效应对;提前检测、合理规划、科学摆放广场交通设施、引导标志;进一步发挥联勤联动机制,密切与地方交警、公安的沟通协作,提高疏堵保畅效率;重点做好免费起止节点的纸卡发放工作。提前备足零钱和CPC卡,保证收费工作所需;特别加强假日免费期间蓝牌小货车的管控,严防逃交和漏交通行费,确保应收尽收。
四是严抓安全生产。加强隐患排查,严格按照相关规定对站区设施设备进行全面检查,值班人员每日增加安全巡查频次,发现问题及时上报并处置。在岗人员及时锁闭岗亭门窗,横穿车道以及疏导车辆或处理特殊情况时注意观察过往车辆,保证自身安全,确保不发生任何安全事故。
五是积极开展延伸服务。坚持说好文明用语,耐心做好司乘问询解释工作,并提供救困帮扶。充分利用阳光驿站为司乘提供休息、充电、饮水以及外敷药品、方便食品等便民服务,竭诚为公众提供最为便利的出行条件。
六是美化靓化窗口形象。节前组织全站人员按照卫生责任划分及标准要求开展环境卫生大整治活动,对收费站内外环境进行全面清理,对站区绿化苗木进行修剪,抓边角、重细节,进一步美化、净化站区环境,全面营造干净整洁、管理有序的站区环境和节日氛围,以整治靓丽的形象迎接国庆节的到来。
媒体矩阵
关注河北高速媒体矩阵,了解实时动态
微博
官方微信
头条号
抖音号
快手号