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衡水西站开展收费特情业务知识学习

2024-06-24 16:56   作者:孟杨杨

 6月22日,为提高收费人员收费现场特殊情况处理能力,在处理特殊情况时能做到有理有据,衡水西站组织开展收费特情业务知识学习。

此次学习内容包括《公路管理条例》、《道路交通安全法》、《汽车、挂车及汽车列车外廓尺寸、轴荷及质量限值》的相关条文及与收费工作有关系的政策、法规和行业标准,对站口特殊情况处理案例进行分析学习。学习结束后,大家结合实际收费工作中遇到的特殊情况及如何处理进行了探讨交流,分享工作技巧和经验。

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通过此次学习,进一步统一了操作规范,提高了收费人员特情处置能力,为保障收费运营工作有序开展,全面提升服务质量和服务品质奠定了良好基础。(孟杨杨)


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