6月15日,为进一步提升职工工作效率,提升收费队伍精神风貌和窗口形象,确保收费工作高效、有序开展,衡水西站多措并举,持续加强业务知识学习,切实提升职工业务水平。
一是利用班务会对《收费工作标准规范(试行)》、《稽核工作标准规范(试行)》等制度文件进行再学习,切实加强职工对各项制度及政策的掌握以及运用能力。
二是利用工作群、班务会对日常工作中遇到的新情况、新问题处理方法进行讨论学习,确保全员能够熟练掌握特殊车辆处理流程,有效提升工作水平。
三是利用考核云平台APP组织开展模拟考试,检验各类知识掌握程度,针对自身弱项加强练习,营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚学习氛围,为推动收费工作高效开展筑牢理论根基。(张晓东)
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