微笑是最美的语言

李连杰在接受央视《面对面》节目记者王志采访时说，有人曾问他，你认为最高的中国武功是什么。他回答说是微笑，最高的武器，最厉害的武器是微笑。微笑是沟通的桥梁，微笑是人与人交流和谐的符号，微笑是化解矛盾的必要途径。

在工作中，我们一直倡导“微笑服务”“文明服务”。可见微笑对工作的重要性。很多时候，司乘人员在等待缴费的过程中，很容易产生焦虑情绪。哪怕多等一秒钟，这个过程都显得尤为漫长，难免会抱怨几句。对于这种小状况，往往微笑服务就能够完美化解。一个真诚的微笑，几句暖心的安慰，总能瞬间平息一腔怒火，得到司乘最大的理解与包容。

带着微笑去爱，微笑没有对手。“路畅人和”承载了我们每一个青银人的万般期盼，司乘的平安到达，才是我们最真切，最贴心的祝愿。工作中我们每天面对来来往往的司乘，优质的服务，真诚的笑容总能瞬间让他们忘记疲累。在高速公路上，让每一位司乘感受到如沐春风的贴心服务，是我们工作最美发的意义。生活中，难免会遇到各种各样的摩擦与矛盾，不争不吵，微笑以对，总能化干戈为玉帛；工作中，难免会碰到误会与猜忌，不气不愤，微笑以对，总能豁然开朗。

微笑面如春花，定能感动人。微笑是世界上最美的语言，是人与人之间最短的距离。微笑感化周围环境，去影响周围气氛，直到每一个人的脸上都洋溢着灿烂的笑容。你若微笑，已成一道风景，欣赏的人多了，自然赞美也就随之而来。微笑是一种力量、是一种希望、更是一种精神。