《细节决定成败》读后感

阅读了《细节决定成败》这本经典畅销书，令我感触颇深，收获颇丰。作为一本经典的员工培训读本之一，这本书精辟地讲述了一个人不论是想在事业上功成名就，还是做好日常工作。把握好每一个细节，认认真真踏踏实实的把每件小事做好，就有获得成功的机会。我们的周围从不缺乏成功人士，缺少的是精益求精的执行者。如同书中强调，不论做什么工作，都要重视小事、关注细节。揭示了细中见精、小中见大的真理。

记得曾听到过这样一个故事：某公司招聘，在面试开始之前，公司的考官提前把一把笤帚放在了应聘者走来面试的过道上。然后面试开始，应聘者一个个的进来，有的人像没看到那把笤帚一样直接跨了过去；有的人则把笤帚踢到一边，若无其事的走了过去。他们都忽视了这个小小的笤帚，忽视了这件“小事”，而直接去做面试这件“大事”。其中有位面试者则走过来，轻轻弯下腰，把笤帚捡起来工整的摆放在门后，再去参加面试。结果就是这位做好“小事”的面试者被录取了，就是这个生活的细节让他获得了成功。这个故事告诉我们事无小事，只有把握住了细节才会成功。

作为青银高速的一员，服务司乘是我们的工作，提高自身业务水平，保障高速安全和畅通，是我们义不容辞的责任。认真对待工作的每一个细节，每一件小事，把安全畅通放在首位，把安全隐患消灭在萌芽状态。作为一名监控员，在日常工作中把小事做好、做细。不能只看到他人成功的一面，而忽略他们工作中对细节的注重和要求。对于敬业者来说，凡事无小事，简单不等于容易。因此，要做好小事情，把小事做细，因为任何一件小事都有可能导致严重的后果。

在工作中养成事无巨细、把每一件事都做好的习惯，从每一个微笑，每一个手势，对司乘讲的每一句话做起。认认真真，踏踏实实做好日常的工作。不要因为一些小的工作过于平淡，过于鸡毛蒜皮就不去做，因为我们的工作就是做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，而这就是工作。如果我们关注了细节，把细节做细，以高涨饱满的热情对待工作中的每一件事，踏踏实实做好每一件工作，就可以把握了创新之源，也就为成功奠定了一定的基础。