拜读北辰的《提升幸福力》这本书后,对我们平凡世界里的每个人来说,互相理解是幸福的基础、互相尊重是幸福的前提,只有做好换位思考,才能让幸福在人与人之间流动。
在《提升幸福力》这本书中,作者从理解自己、理解本能、理解别人、洞悉人性四方面扩展认知,让我们能从中认识自己,再逐步理解他人。长时间的生活之后,只要人们不断和内心的自己对话,便会发现自己是一个矛盾体却又有着自己的底线与坚持。但很多人只是在思想上理解自己,而在行为上却总是向着相反的方向行走,长此以往我们必然困囿于方寸之地,难以实现自我成长,对自己的理解也会随着时间的流逝而变成埋怨和对周围抱怨,自然也难以感知到幸福。所以,要想在身心上真正理解自己、收获幸福,我们就应放下过往放下责备放下抱怨,将目光着眼于当下,将目光放在自身工作的意义与价值之上,不断理解自己,我们才能具备理解他人创造幸福的能力。
身为高速工作者,我们和高速路上来来往往的司乘紧密相连,他们的安全出行便是我们永恒的追求。无论司乘抱以何种态度,我们都应当抱着理解他人的态度,急司乘之所急、想司乘之所想,设身处地考虑司乘的心情和需要,坚持将工作落实到位。当我们抱着理解的态度去面对工作中的一切时,一切都将变得顺利多了。
理解是一把双刃剑,它可以让我们以更饱满的精神状态投入到工作中,也可能因为他人的态度而让我们无法获得幸福的青睐。作为高速监控员,我们难免会接听到一些态度不太友好的司乘打开的电话,此时我们要先平静内心情绪,然后安抚司乘,微笑服务,尽量不因司乘而萌生负面情绪而影响工作。将工作的每一分每一秒都看作是一种学习与通往更高阶理解之路的过程,在其中我们沉下心来学习与成长,用理解来提升自己,也用理解构筑好和他人沟通的桥梁。
和谐的高速氛围不是一朝一夕就能建设出来的,而长久的努力必然会在某一日开花结果,印证我们的价值与工作意义,让我们得以每时每刻都收获那份来之不易的幸福感。
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