读《初心》有感

近日我认真阅读了著名作家丁捷写的《初心》一书，感受颇深。该书作者以生动细腻的文学笔触，梳理了个人、政党和国家的初心，讲述初心的建立、践行、摇摆、丧失和回归。书中以“得之篇、问之篇、思之篇、悟之篇、学之篇、践之篇”为统领，告诫人们无论在何时何地何方，都不可忘记自己的初心！

作为一名党员，我将不忘初心牢记使命，把司乘利益放在首位，进一步强化政治担当，加强政治理论和业务知识学习，带头增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。在监控工作中自觉履行岗位职责，坚守工作岗位，认真做好监控记录，真正发挥“监控”+“监督”的职能作用。在坚持原则的基础上，机动灵活处理特情，全力配合辖区各收费站做好应急处置工作，保证车辆安全畅行。每天做好监控设备的巡查工作，发现问题及时上报，确保设备运行良好；将业务“吃透”，认真学习相关收费政策文件以及新收费软件相关操作，对司乘反映的问题要在第一时间进行处理，及时答复。

我将牢记作为一名监控员的初心使命，在提升司乘满意度，营造和谐稳定的行车环境上一路前行，用优质的语音服务彰显河北高速良好形象。