为什么会选择这本书阅读,首先是被它的书名吸引的。我想只要是工作的人,都会需要这份心灵鸡汤。只有带着热忱和信心去工作,全力以赴,提升自己,才能以一种积极的态度工作和生活。
无疑,这本书也没有让我失望。书中以生动有趣的案例,以及心理分析,帮助我们查找个人的不足,并加以调整,重新唤起我们对工作的热情。可以使我们远离得过且过的思想,不再去不停地抱怨生活、抱怨同事、抱怨工作。对自己的工作,不再去找任何借口,而是更加全力以赴。
现在各行各业都在倡导文明服务,那么就更少不了对工作的热情。我们高速行业更是服务型行业,我不禁问自己,我们应该怎么做才能给过往司乘留下好的印象?带着这一疑问,我仔细观察自己与同事在工作中的情景。我发现,我们在做文明服务的时候,只有带着对工作的热情,微笑才更加自然,与司乘的关系才更加和谐。没有了对工作的热情,工作便像例行公事一样,文明服务显得生硬。对工作的热情和喜爱会使她们小心认真,全身心一丝不苟的投入到工作中,一个对工作充满热情的人,会保持高度的自觉,把全身的每一个细胞都调动起来,让自己更好的完成工作目标。
一个对工作充满热情和热爱的人,才能做得到不厌其烦,让司乘真正满意。只有把热情投入到工作中去,才能把服务工作做到暖人心田、润泽肺腑。只有带着热情工作,每天才能一如既往地把那份浓浓的情意,送给南来北往的司乘,才能真正的做到服务无止境。把对工作的热情,洒满青银高速的宽阔大道,把热情带到工作中去,我们同样可以收获快乐!
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