倾听是尊重,更是一种内心的修养。在这个纷扰的世界,我们有太多的人想要倾诉,倾诉我们的不满,倾诉我们的苦闷,倾诉我们的不悦。殊不知,对方也需要倾诉,因而倾听是一种尊重,学会做别人的“垃圾桶”,更要学会做别人的解题卡,让别人释放内心的压力,从而沐浴在今天、明天的阳光里。作为高速公路的工作人员,每天面临的是车水马龙,面临的是各种面孔,学会倾听他们的心声,成为他们路途中的心情驿站,这既是一种修养,更是一种职业道德体现。
温柔细致的关心,最让人感动。关心他人是一种美德,予以细致的关心是一种心得。作为高速公路的工作人员,多年的经验告诉我,司乘人员需要我们的关心,哪怕一句话、一杯水、一次指挥等对他们而言都是一种温暖,一种一路随行的动力。别人感激的眼光是我们不断前行和完善自我的动力,在感动别人的同时也在不断地激励自己,未来可期,让我们细心前行,携手相伴。
语带感恩,让内心明媚温暖。语言表达是我们每天都在做的事情,或许它们是重复的,或许它们是没有实质意义的,或许它们是为了客气,但是如果在每一句话中蕴含一些感恩之情,这样的话语会让对方感受到温暖和“甜美”,忙碌的生活给了我们太多的无奈和彷徨,让我们互相用语言激励和感恩,携手同行,温暖彼此,奔赴充满未来的明天。
必须学会站在别人的角度说话。换位思考是我们从小熟知的词语,但是如何能够切实做到却是一种修养。生活告诉我们,要学会理解他人,这样才可以更加豁达的看待生活的不易。经验告诉我们,要学会体谅他人,这样才可以更加清晰的看清世界的多彩。沟通告诉我们,要学会换位他人,这样才可以更加客观地分析别人的立场。
说话,是我们的技能,也是我们生活不可或缺的本领,但是如何把话说得漂亮,把话说得动人,这是一种修养,也是一种美德,我们经常听着别人“口吐莲花”,我们也要学会不断成长。生活的不易是一种磨练,既然无法规避,那就让我们用语言的魅力来温暖彼此,携手同行,口述温情与描绘明天。
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