避免“差不多”

说起 “差不多”这三个字，我想每个人都对它耳熟能详。这三个字在我们的生活和工作中出现频率极高。追求“差不多”虽然司空见惯，人们也都十分理解，但是往往平庸与失败的人就是毁在了“差不多”这几个字上。

“差不多”心态的出现，往往是当人们做一件事或者一项工作久了，成为习惯的时候 。程式化的行为，使我们不那么追求尽善尽美、精益求精，认为做到“差不多”就可以了。而正是被忽略的 “这一点”，可能就决定了事情的好与坏、成与败。因此差的“这一点”这也是彰显我们的工作成果的重要“一点”，不可或缺。

但很多人依旧存在“差不多”心态，认为不追求出挑就万事大吉，殊不知隐藏的危害却很大。“千里之堤，溃于蚁穴”，试想，如果每件事都差“一点”，那么许多事加起来，就会差很多。在高速公路监控岗位上，我的工作职责是通过监控屏幕每天监督提醒收费员的不规范行为，并为收费员提供业务上的支持与帮助，做好“监控+监督”工作。因此我们的业务水平和工作作风都直接影响着收费人员对收费政策的执行，对监控岗位的信任和支持。这就需要我在工作中做到精益求精，细致入微，不能“差不多”，这样才能真正把监控工作做好。         

因此在监控工作中，我要坚决做到严格执行收费业务政策，认真监督提醒收费工作，做好工作记录。对外接听司乘人员咨询电话时，同样要求自己准确无误做好解答，避免“差不多”、模棱两可的回答给司乘造成不必要的麻烦，使我们努力建立起来的良好形象毁于一旦。