什么是包容,包容是是一种高贵的品质,是一种与生俱来的贵气,是一种美德。在我看来,包容他人表现出来的不是懦弱,不是胆怯,而是善良,是胸怀宽大体谅他人的大智慧。
包容更是一种智慧。记得刚来上班时,不免血气方刚,受不得半点委屈,遇到无理取闹的司机时,总想争出个高低,每每此时班长总是耐心教导我:身在服务行业,我们要有包容所有司乘的广阔胸怀。慢慢的我学会调整自己的心态,宽容的对待司乘,而我得到的是更多司乘的理解与认可。予人宽容,往往也会得到别人的宽容。工作中只要耐心的去解释误解和矛盾,往往都能够化干戈为玉帛,使征收关系更加和谐。
包容是一种品性,也是一种能力。事不三思终有悔,人能百忍自无忧。即是对别人错误的释怀,也是对自己内心的一种释放。人生有数不尽的选择,如果在工作中我们选择了计较,那么就将在锱铢必较中度过;而如果选择了包容,内心也将充满爱的阳光。当你一脚踏在紫罗兰的花瓣上时,它却将香味留在了你的脚上,这就是宽容,它用自己的芳香来包容了你的伤害。包容别人,就是放大自己的胸怀,丰富自己的生活,达到“失之东隅,收之桑榆”的结果。
拥有包容,才能成就人生。蔺相如若是计较廉颇的无理,也就不会有将相和的美谈;蒋琬若是计较杨戏桀骜不驯的脾气性格,也就不会有宰相肚里能撑船的佳话;如果我们不能包容司乘人员的点滴,又何谈做好文明服务。包容,是一种理解,是一种美德,更是一种境界。
包容别人,就是在包容自己。让我们给予他人、给予工作、给予生活更多的包容,既是我们对别人包容的回报,也是我们收获更多快乐的源泉。让我们用包容之度,来成就人生。
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