微笑

    一个人在不同环境里，面对不同的人和事的时候，都会表现出不同的微笑，所反应的内心世界是截然不同的，俗话说：“一笑遮千愁”，说的就是微笑。微笑可以放松心情，让人有种亲密无间，和蔼可亲的感觉，因为微笑可以拉近我们之间的距离，让我们一起去面对生活中的人和事，微笑是快乐的象征，是幸福的起点，是找回自信的根本，找回其乐融融的生活。

   俗话说“一日之计在于晨。”早晨起来给自己一个微笑，让自己带着一天的好心情。微笑是沟通的润滑剂，会使精神饱满的工作在一线。晚上回来给自己一个微笑，祝福自己做一个甜甜的美梦，把每一次归结为尝试，不要自卑，每一次取得的成绩，想象成一种幸运，不要骄傲。给自己一个微笑，打开心胸阳光不请自来，让生活青春更加精彩！

   在工作中，微笑是我们与司机沟通的润滑剂，每当司机带着情绪来的收费岗亭时，看到我们亲情微笑，司机师傅们瞬间心情就好了，顺利的缴完通行费后，高高兴兴的驶离高速。在监控室里接打电话时，我们都是用标准的普通话，亲和的语言服务，甜美的微笑来回答每一位司乘人员的问题，微笑服务是永恒的主题，是服务行业中不可缺少的必修课，它有着丰富的精神内涵和微妙的情感艺术。所以，我们在工作中都必须牢牢把好自身的质量关，服务好每位司乘人员。

   真正的微笑应该发自内心，渗透着自己真挚的情感，表里如一，毫无包装的微笑才有感染力，才能视作“参与社交的通行证”。微笑是交往的一剂良方，善于交往的人脸上常常带有微笑。微笑是甘露，滋润人们的心灵，传达善意与友好，可以在最短的时间内打破人与人之间的隔阂，是一把解开心结的金钥匙。

赵村收费站   王丽霞