工作中的反思

在同一个地方，同样的工作岗位上，工作久了难免会产生一些惰性，这就要求大家必须要有认真的工作态度和严谨的工作作风，利用工作之余，认真学习，同事之间在互相学习中慢慢成长，在认真工作中共同进步。

首先是要提高我们的思想认识。单位不仅是给大家一个展示自我的平台，更是给大家创造了互相学习的良好环境，在学习过程中，大家取长补短，查缺补漏，共同探讨，创造了良好的学习氛围，进一步加强了岗位理论知识学习，从而更好的为收费人员与司乘朋友服务。

其次是要有过硬的业务能力。身为一名监控人员，我们不仅要做好自己的本职，更应该加强业务技能的提升和完善，加快特殊情况的处理效率，做好保畅通、保安全工作。

再次是要善于总结经验。在学习的过程中遇到问题及时汇总，加强自己相对较弱方面的学习，善于发现他人的优点，拓宽自己的学习思路，找到合适自己的方式、方法，进而提高自己的学习能力，加强学习效率。

工作之余多总结，多反思，不仅能让我们及时认识到自己的不足之处，更让我们明白在今后的工作与学习中应注意的事项以及需要加强的方面。在以后的工作中我将会以更加严格的标准要求自己，进一步加强理论知识的学习、业务技能的提高，时刻保持良好的工作状态，更加认真的做好本职工作。

稽核管理中心  曾淑娉