心态向阳前路便是芬芳

有一句话说的很好“好的心态可以成就人生”，当面对挫折和坎坷的时候，消极心态的人可能会怨天尤人，牢骚满腹，或一蹶不振，对一切事物失去信心，积极心态的人会振奋精神和奋力拼搏，把挫折当作攀登高峰的阶梯，把坎坷作为创作辉煌的伴曲，用阳光的心态经营当下，微笑的面对生活。

有人说：“明天的天气你无法控制，但是明天的心情却是你自己的选择”，心态如何，关键是看你怎样想，怎样去对待生活中的人和事。作为青银高速的一名收费员，每日在往来穿梭的车辆中，面对一再重复的动作，在外人看来，这一份工作似乎很少有停歇的时候，缺乏了生动的色彩，索然无味，但却不知在我们心里，形形色色的司乘人员每天路过，虽然记不清楚他们每个人的面孔，而每当他们中有那么几个人回以微笑，对我们道一声“谢谢”时，便又觉得知足。

面对晚霞映红半边天的景色，有人叹息：“夕阳无限好，只是近黄昏”，也有人说：“莫道桑榆晚，微霞尚满天”，作为服务岗位，我们服务于高速路上的每一位司乘人员，心态在服务领域中的重要性不言而喻，良好的心态再加上一个微笑，就算是寒冷冬日，也会传递出沁人心扉的温暖。

心态向阳，前路便是芬芳，作为高速公路上的窗口岗位，我们要时刻端正心态，用热情的言语，真诚的微笑，做好服务工作，使行驶青银高速的每一位司乘真正感受到一路温馨，一路畅通，一路无忧的行车体验。

铜冶收费站   刘寸雅